"Direkte Kommunikation" - Konfliktmanagement in der Rolle der Primären Pflege (PN)
Datum und Uhrzeit
10.06.26
09:00 Uhr – 16:30 Uhr
Preis pro Seminar
150,00 €MwSt. frei
Dauer
1 Tag
Trainer/-in
Markus Lotz
Teilnehmer
Max. 17
Fragen?
Inhalt
Konflikte sind natürlicher Bestandteil menschlicher Begegnungen in sozialen Systemen. Die spezifischen Rollen der primär verantwortlichen Pflegefachperson sowie das systemische Spannungsfeld von z. B. Autonomie-Bedürfnissen Verantwortlichkeiten bedingen jedoch ein erhöhtes Konfliktpotenzial. Zu destruktiven Streitigkeiten zwischen PN und z. B. Kolleg*innen und Vorgesetzten kann es dann beispielsweise kommen, wenn unterschiedliche Perspektiven in Bezug auf die Pflegeempfänger gegen die Bedürfnisse des „Konfliktpartners“ unangemessen autoritär durchgesetzt werden. Inzwischen haben sich verschiedene Methoden und Strategien in der Praxis bewährt, die einen dysfunktionalen Konfliktverlauf verhindern können. Dabei wird auch die Frage diskutiert, wie bestehende Konflikte von primär verantwortlichen Pflegefachpersonen für den eigenen Kompetenzerwerb und die Persönlichkeitsentwicklung genutzt werden können.
Zielgruppe
Für alle die als Primary Nurse (Primären - Verantwortung) oder in der IstZeit-Pflege tätig sind.
Überblick
Eskalationsstufen in Konflikten
Zusammenspiel von Wahrnehmung, Bedürfnissen, Emotionen und Verhalten in Konfliktsituationen
Konflikte und „Streit-Keulen“
Konfliktkompetenz – Emotionale und kognitive Strategien der Regulation
Voraussetzungen
Die Fortbildung findet ab 8 Teilnehmer*innen statt.
Bitte parken Sie am Bahnhof in der Weilheimer Straße (ca. 5 Gehminuten) - Tagesticket möglich.
Fortbildungspunkte:
Für diese Fortbildung erhalten Sie 8 Fortbildungspunkte auf Antrag im Rahmen der Registrierung beruflich Pflegender (Identnummer: 20260305)